أقرّ ديف كالهون، الرئيس التنفيذي لشركة بوينغ، بالمسؤولية عن الحادث الذي تعرضت له رحلة "ألاسكا إيرلاينز" وذلك في تصريح له في مصنع بوينغ بولاية واشنطن.
وأكد كالهون التزام شركته بالشفافية الكاملة في التعامل مع هذا الحادث، قائلاً في اجتماع بالمصنع: "سنتعامل مع هذه القضية بدءًا من الاعتراف بخطئنا".
وأعرب عن استعداد بوينغ للتعاون مع هيئة تنظيم الطيران المدني الأمريكية لضمان سلامة كل الطائرات المصرح لها بالتحليق وتجنب تكرار مثل هذه الحوادث.
وفي سياق متصل، كشفت شركة "ألاسكا إيرلاينز" عن اكتشاف "قطع غير مثبتة جيدًا" في بعض طائراتها من طراز بوينغ 737 ماكس 9، وذلك بعد حادثة الهبوط الاضطراري التي تعرضت لها إحدى طائراتها من نفس الطراز.
وأشارت شركة "يونايتد إيرلاينز" أيضًا إلى اكتشاف براغي غير مشدودة جيدًا في مخارج الطوارئ الملغاة في طائراتها من نفس الطراز".