أُجبرت امرأتان في نيوزيلندا على مغادرة الطائرة قبل إقلاعها، بسبب حجميهما الكبيرين جدا.
وقالت أنجيل هاردينغ: “أجبرنا أنا وصديقتي على مغادرة الطائرة قبل إقلاعها مباشرة، لأن المضيفة لم تتمكن من إعادة مسند الذراع في مقعد الراكب، لأنه كان يرتكز على ذراعي الضخمة جدا، ما سبب لي الألم”، كاشفة عن أن “تصرف المضيفة كان عدوانيًّا، وقالت لنا إنه كان عليكما حجز أربعة مقاعد”.
وتدخلت صديقة هاردينغ في الأمر، وبالتالي أجبرتا على مغادرة الطائرة معا.
في حين أكدت مضيفة الطائرة، أنه “في مثل هذه الحالات لا يمكن أن تقلع الطائرة لأنه انتهاك للتعليمات”.
وقد أحضر ممثل شركة الطيران لهما كرسيين متحركين، وعرض عليهما الإقامة والطعام مجانا، ودفعت الشركة قيمة تذكرتي السفر أيضا.
وقالت شركة الطيران في بيان: “نحن نسعى لمعاملة جميع الزبائن باحترام وكرامة، ونعتذر عن هذه الحادثة السلبية”.