أعلنت المديرية العامة للأحوال الشخصية أنه "في إطار الإجراءات المتخذة من قبلها لتسهيل شؤون المواطنين النازحين من أماكن سكنهم، وحرصاً منها على عدم تكبدهم عناء الانتقال من مناطق تواجدهم إلى هذه المديرية العامة من أجل الاستحصال على بيانات قيد إفرادية إلكترونية في الحالات التي يقتضي عليهم مراجعة الإدارة المركزية أو على نسخ طبق الأصل عن وثائق الوقوعات، أصدرت المديرية العامة مذكرة رقم 75 تاريخ 2024/11/07 أوعزت بموجبها إلى أقلام النفوس استقبال الطلبات التي يتعذر عليها إجابتها وإحالتها بالصورة الإدارية وبشكل عاجل وضمن ظرف خاص بواسطة البريد الرسمي مباشرة إلى قلم المديرية العامة للأحوال الشخصية".
وشددت على "ضرورة أن يكون الطلب مستوفيا الشروط المتوجبة (الإيصال المالي أو طوابع مالية، صور شمسية مصدقة، كافة المستندات الثبوتية التي تعرف عن صاحب العلاقة، بالإضافة إلى تدوين رقم هاتفه على الطلب) ليُصار إلى إجابتها وإصدار بيانات القيد بالسرعة الممكنة".

