دعا مسؤول رفيع في الخارجية الألمانية، "الجهات السورية للالتزام بالقانون الإنساني وحماية المدنيين"، مؤكدًا "ضرورة الحل السياسي بما يتماشى مع قرارات الأمم المتحدة".
وقال، إننا "نتابع عن كثب الوضع المتغير بسرعة في شمال غرب سوريا".
كذلك، أكد منسق الأمم المتحدة للشؤون الإنسانية في سوريا، أن "الحوار بين الأطراف هو السبيل الوحيد لحل الأزمة.
وحث جميع الجهات على وقف الأعمال العدائية على الفور.