أعلنت المديريـة العامة لقوى الأمن الداخلي، أنه "عند الساعة 17,00 من تاريخ 14-12-2024، استلم عناصر مخفر الدامور من الصليب الأحمر اللبناني امرأة مسنّة كانت تتواجد في محلة الناعمة أمام المدرسة الرسمية، حيث وجد معها جواز سفر عليه صورتها الشمسية باسم (فاطمة خالد محمود مواليد 1950 لبنانية) ولكنها تجهل مكان إقامتها، وليست بكامل قواها العقلية".
وعمِّمت المديرية، بناءً على إشارة القضاء المختص صورتها، وطلبت مِمَّن يعرف عنها أو عن ذويها شيئًا، الاتصال بفصيلة الدامور على الرقم: 600428-05 – أو بالمخفر المذكور على الرقم 600116 -05 تمهيداً لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.