أعلنت هيئة "أوجيرو" في بيان، أنه بالإشارة إلى قرار وزير الاتصالات رقم 729/1 تاريخ 8 تشرين الثاني 2024، والذي يتيح إمكانية إيقاف الاشتراكات الهاتفية في المناطق المتضررة جراء العدوان الإسرائيلي، نذكر المشتركين المتضررين بواجب التبليغ عن الاشتراكات أو العلب الهاتفية المعطّلة في الأبنية المتضررة جزئيًا أو كليًا ليصار إلى وضعها خارج الخدمة مجانًا، وإيقاف إصدار الفواتير العائدة لها إلى حين إعادة وضعها في الخدمة.
وأضافت: "يمكنكم تقديم بلاغاتكم عبر ال١٥١٥ أو البريد إلكتروني[email protected] أو أقرب مركز بيع".