أشارت شركة "تاتش" إلى أنّ "عطلاً طرأ على إحدى مراكز البث الرئيسية العائدة للشركة، ما أدّى إلى تراجع خدمة البيانات عبر تقنية الجيل الرابع في بيروت وبعض المناطق المجاورة منذ نحو الساعة الثانية من بعد ظهر اليوم.
واعتذرت الشركة من مشتركيها عن "أيّ إزعاج تسبب به تراجع خدمة البيانات عبر الجيل الرابع"، وأكّدت أنّ "فرقها التقنية لا تؤول جهداً لإصلاح العطل بأسرع وقت ممكن، وإعادة خدمة الجيل الرابع إلى عملها الطبيعي خلال الساعات القليلة المقبلة".