اختفت الطالبة الكندية البالغة من العمر 21 عامًا، في رحلة حلمها على الساحل الغربي للولايات المتحدة. بعد زيارتها لسان دييغو، وصلت إلى لوس أنجلوس وأقامت في فندق سيسيل — المكان الذي سيصبح لاحقًا مسرحًا لأحد أشهر الألغاز الغامضة في العصر الحديث.
كانت إليزا قد تواصلت مع عائلتها في ووعدت بالاتصال مجددًا بعد يومين، لكنها لم تفعل.
ومع غياب أي خبر عنها، أبلغت العائلة شرطة لوس أنجلوس. عمليات التفتيش المكثفة داخل الفندق، بمشاركة الكلاب المدربة، لم تسفر عن أي دليل… وكأن إليزا تبخرت في الهواء.