اشتكى بعضُ المواطنين من عدم تمكنهم من حجز مواعيد على المنصة الخاصة بجوازات السفر التابعة للأمن العام.
وقال بعضهم: "إنَّ من يحتاج إلى جواز عليه التوجه الى مركز للأمن العام وتسجيل اسمه من أجل حجز دور له بعد عام على الأقل".
وأوضح مصدرٌ أمنيٌ لـ"لبنان ٢٤" أنّ قرارًا صدر تم بموجبه إيقاف جواز السفر البيومتري، وسيتم منح المواطنين "الباسبور" القديم الكحلي، ومن المتوقع استقبال طلبات جديدة بعد ١٥ أيلول والمنصة متوقفة الآن.