أطلقت وزارة الدولة لشؤون التنمية الإدارية منصة «دولتي»، البوابة الإلكترونية الرسمية والموحّدة لخدمات الدولة اللبنانية، خلال حفل أُقيم في مختبر الابتكار السلوكي والتحول الرقمي في الوزارة، بحضور رسمي وديبلوماسي وأكاديمي واسع.
ويأتي إطلاق «دولتي» ضمن مسار إصلاحي أوسع تقوده الوزارة لإعادة تكوين إدارات ومؤسسات الدولة (Reinventing Government 2030)، بهدف تحديث الإدارة العامة، وتسريع التحول الرقمي، وتحسين كفاءة الخدمات، وتعزيز الشفافية ومكافحة الفساد.
وأكد مكي أن «دولتي ليست مجرد منصة رقمية، بل أداة عملية لتسهيل حياة المواطن، من خلال تبسيط الوصول إلى الخدمات، وتوضيح الإجراءات، وتقليص التعقيدات الإدارية، بما يعزز الشفافية ويرسّخ الثقة بين المواطن والدولة».
وتنطلق «دولتي» في مرحلتها الأولى بـ12 خدمة رقمية مرتبطة بوزارة الزراعة، ووزارة السياحة، والمؤسسة العامة لتشجيع الاستثمارات في لبنان «إيدال»، ومجلس الجنوب، على أن تُضاف تباعًا خدمات جديدة تابعة لمختلف الإدارات والمؤسسات العامة.
وتدعم المنصة جهود مكافحة الفساد الإداري من خلال توحيد الإجراءات، وتوضيح المستندات والرسوم ومراحل إنجاز المعاملات، وتعزيز إمكانية تتبّعها إلكترونيًا، بما يحدّ من الاستنسابية ويرفع مستوى المساءلة في الإدارة العامة.