قال المفوض العام للأونروا فيليب لازاريني: "النازحون في غزة يعيشون أوضاعًا مأساوية بسبب العقاب الجماعي المفروض على شعب بأكمله، مؤكداً أنه "لا يوجد مكان واحد آمن في قطاع غزة بما في ذلك مؤسسات الأمم المتحدة".
وأضاف، "وكالتنا لا تعلم الكراهية في مدارسها كما جرى الترويج له أخيرًا ضمن حملة ضد مدارس الأونروا، ونرفض الربط بين أيّ من العاملين في وكالتنا وما حدث في السابع من أكتوبر".
وتابع، "ليس لدينا وقود وهناك محاولات لخنق جهودنا للقيام بالتزاماتنا تجاه الشعب الفلسطيني، مشيراً إلى أنّ، "70% من سكان جنوب قطاع غزة لا يمكنهم الحصول على ماء نظيف".