ترأس وزير الاقتصاد والتجارة عامر البساط اجتماعاً موسعاً بحضور المدير العام محمد أبو حيدر ووفد من "جمعية المستهلك" برئاسة زهير برو، لمناقشة آليات تطبيق قانون حماية المستهلك الجديد وإقراره مؤخراً في مجلس النواب.
وشهد اللقاء تأكيداً مشتركاً على محورية دور الجمعية كشريك أساسي في الرقابة ورصد المخالفات، والتأسيس لمرحلة جديدة ترتكز على الشفافية وتوسيع قنوات التواصل المباشر مع المواطنين.
واتفق الجانبان على إطلاق آلية تعاون مشتركة لتلقي شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن للجمعية (01750650) وإحالتها فوراً إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات القانونية، بالتوازي مع الاستمرار في استقبال البلاغات عبر تطبيق الوزارة الرقمي (MoET Digital Services).