مارينا عندس - خاصّ الأفضل نيوز
لا شكّ أنّ قطاع الفنادق في لبنان، مرّ بالعديد من التّحديات الصّعبة والمراحل القاسية تحديدًا في السنوات الأخيرة.
متى؟ أولًا، عند انتشار وباء كورونا بعد أن أقفل آلاف الفنادق والمطاعم، بحيث التغت جميع الحجوزات، خوفًا من التقاط العدوى أو الفيروس.
ثانيًا، بعد اندلاع ثورة 17 تشرين ودخول لبنان في "جهنّم".
أمّا المرحلة الأخيرة فهي تلك التي نعيشها اليوم بعد الاستهداف الإسرائيلي على لبنان واندلاع الحرب داخل أراضيه.
وللأسف، كل ما مرّ به لبنان من أزماتٍ وحروب تلقّينا نتائجها اليوم، وكلّما انضرب القطاع السياحي أكثر، كلّما تأثّر قطاع الفنادق بالدرجة الأولى.
بالأرقام:
أظهرت الدراسة التي أجرتها شركة الاستشارات والتدقيق "إرنست آند يونغ EY "عن القطاع الفندقي في منطقة الشرق الأوسط، أنّ نسبة إشغال الفنادق ذات الأربع والخمس نجوم في بيروت بلغت 36.9% في الفصل الأول من العام 2023، مقارنة بنسبة 43.6% في الفصل الأول من العام 2022، وبمتوسط نسبته 67.3% في 13 سوقًا عربيًا. وسجّلت بيروت نسبة الإشغال الأدنى في المنطقة في الفصل الأول من العام 2023، في حين سجّلت النسبة الثالثة الأدنى في الفصل الأول من العام 2022. بلغت نسبة إشغال الفنادق في بيروت 36.8% في كانون الثاني، و35.6% في شباط، و38.2% في آذار 2023، مقارنة 34.7% في كانون الثاني، و43.8% في شباط، و52.7% في آذار 2022. انخفض معدل نسبة إشغال الفنادق في بيروت 6.7 نقطة مئوية في الفصل الأول من العام 2023 من الفترة ذاتها في العام 2022"، فما بالكم اليوم؟
معظمهم لاجئون.. جبيل تستقبل النازحين في الفنادق بأسعار خيالية
يسرُد عماد أحد سكّان الضاحية الجنوبية روايته المأساوية. ويقول في حديثه لموقع "الأفضل نيوز" إنّنا نُستغلّ من قبل بعض الفنادق التي لا ترضى بسوى "سلفة" على الإيجار، للسّكن في فنادق في منطقة جبيل وعمشيت لسنةٍ كاملةٍ مُسبقًا.
وأكّد أنّ حالته ليست الأولى ولا الأخيرة، فابن عمّه سكن بـ400 دولار في غرفة صغيرة مع عائلته المؤلفة من 4 أشخاص ليدفع دفعة مسبقة عن 3 سنوات.
أمّا العمّ إلياس، سائق تاكسي في المنطقة منذ أكثر من 10 أعوام، يتحدّث عن وضعه الذي تحسّن في الفترة الأخيرة، "رغم أنّنا في حرب" .وقال: "رُبَّ ضارةٍ نافعة، فصحيح أنّ الوضع الاقتصادي والأمني ليس بأفضل حاله، لكنّنا اليوم نسترزق ممّن كانوا بجوار فنادقنا".
ويسردون لنا مشاكلهم أوّلها تعامل بعض الفنادق والشقق السكنية بالعنصرّية، والدفع المُسبق ودوبلة غرف الأوتيلات بدون أسبابٍ منطقية.
الأشقر: 99,9% من الفنادق هي مغلقة
يشير رئيس اتحاد النقابات السياحية ورئيس المجلس الوطني للسياحة بيار الأشقر، إلى أنّ 99.9% من الفنادق اللبنانية اليوم، تُعدّ مُغلقة. والوضع من سيئ إلى أسوأ. ولا يمكننا اليوم أن نصرخ "لأنّو انبحّينا وما كان يمشي الحال"، فما بالكم اليوم ونحنُ في حربٍ؟
ويلفت في حديثه لموقع "الأفضل نيوز" إلى أنّه "طول ما نحن بحرب، الوضع سيسوء والفنادق ستبقى على حالها".
ما حال المهجّرين بعد الاستهداف الإسرائيلي؟
يؤكّد الأشقر أنّ جميع الفنادق الموجودة في بيروت وصولًا إلى المناطق الريفية، لا تستقبل أيًّا من المهجّرين أو النازحين أو إلى ما شابه. وعلى كلّ حال، من غير المنطقي استقبال من ليسوا ميسوري الحال ولفتراتٍ طويلةٍ في فندق من 4 و5 نجوم.
وينفي دفع مبالغ خيالية للفنادق لاستقبال النّاس، "لأنّنا نطبّق القوانين والنظام".